Preguntas frecuentes: tours y actividades
¿Cuál es la política de cancelación?
Dado que colaboramos con un gran número de empresas en Islandia, existen varias políticas de devolución o cancelación diferentes. Antes de hacer tu reserva, asegúrate de leer con atención los términos y condiciones aplicables. La mayoría de las empresas ofrecen un reembolso completo si cancelas con al menos unos días de antelación a la fecha de inicio del tour. También es habitual que ofrezcan un reembolso total o una fecha alternativa si las condiciones meteorológicas u otras circunstancias imprevistas obligan a cancelar el tour o la actividad reservada.
¿Puedo cambiar mi reserva?
Muchas de nuestras empresas colaboradoras ofrecen la posibilidad de cambiar las fechas, siempre que haya disponibilidad y te pongas en contacto con ellas con suficiente antelación. Por eso es importante leer con atención los términos y condiciones de cada tour, ya que varían de un operador a otro.
¿Ventito organiza sus propios tours?
No, Ventito funciona únicamente como plataforma para ayudarte a encontrar el tour adecuado y facilitar la reserva de tours y actividades. Por eso hemos establecido acuerdos con muchas empresas turísticas fantásticas en Islandia, para que puedas elegir las que mejor se adapten a tu agenda durante tus vacaciones en Islandia.
¿Qué ropa debo llevar a Islandia?
Depende en gran medida de la temporada y de las actividades que quieras realizar. Incluso si visitas en verano, es posible que a veces haga bastante frío, y si tienes pensado visitar el interior del país, conviene documentarte bien con antelación. Unas buenas botas de senderismo son siempre recomendables, independientemente de la época del año. Viste varias capas de ropa para adaptarte a los cambios de tiempo. Un chubasquero, guantes y ropa de abrigo para la cabeza son recomendables en cualquier momento del año.
¿Cuál es la mejor época para visitar Islandia?
Depende de lo que quieras vivir. La mayoría de los visitantes vienen durante los meses de verano: junio, julio, agosto y septiembre. Sin embargo, si te gustan las actividades en la nieve, el chocolate caliente y el ambiente navideño, el invierno también es una época estupenda para visitar el país. Ciudades estadounidenses como Chicago o Nueva York suelen hacer más frío que Islandia en los meses de invierno, de diciembre a febrero. También hay excelentes oportunidades para visitar Islandia cuando hay menos turistas. De enero a abril o de octubre a noviembre, en general hay menos visitantes y la isla está menos masificada.
Preguntas frecuentes: alquiler de coches
¿Qué tipo de coche debo alquilar?
Depende por completo de lo que quieras hacer durante tu visita a Islandia. Si piensas recorrer el país, donde las carreteras rurales pueden ser de menor calidad que las que conoces, recomendamos encarecidamente un vehículo con tracción en las cuatro ruedas (4WD) y un modelo SUV o mayor. Si vas a circular por caminos no asfaltados, las llamadas carreteras F, estás obligado a alquilar un vehículo 4x4 (es obligatorio según la ley islandesa).
¿Puedo devolver el coche en un lugar diferente?
En muchos casos, las empresas de alquiler de coches ofrecen la posibilidad de recoger el vehículo en un lugar y devolverlo en otro, con un cargo adicional. Consulta las opciones y la política de la empresa al hacer tu reserva.
¿Por qué me lleva a otra página al reservar coches?
Como Ventito no es una empresa de alquiler de coches, hemos establecido una colaboración con www.discovercars.com para ofrecerte la mejor tarifa disponible en Islandia. Ese sitio te muestra información sobre los vehículos disponibles de todas las empresas de alquiler de coches para ayudarte a encontrar la mejor oferta posible en Islandia.
¿Es seguro conducir por el campo?
La mayoría de las carreteras de Islandia están en buenas condiciones; no obstante, en algunas zonas remotas del país todavía hay tramos de grava que exigen reducir la velocidad. En invierno es especialmente importante estar alerta ante posibles placas de hielo en la calzada y adaptar la velocidad a las condiciones. Para planificar tu viaje de la mejor manera, puede ser útil consultar sitios como https://safetravel.is/, donde encontrarás información sobre el estado del tiempo y de las carreteras en todo el país. En particular, te recomendamos leer https://safetravel.is/driving para obtener información sobre cómo conducir de forma segura en Islandia.