Questions fréquentes : circuits et activités
Quelle est votre politique d'annulation ?
Comme nous collaborons avec un grand nombre de prestataires en Islande, il existe plusieurs politiques de remboursement ou d'annulation différentes. Avant d'effectuer votre réservation, vérifiez attentivement les conditions générales applicables. La plupart des prestataires proposent un remboursement intégral en cas d'annulation au moins quelques jours avant le début du circuit. Il est également courant de se voir proposer un remboursement complet ou une date alternative si des conditions météorologiques défavorables ou d'autres circonstances imprévues entraînent l'annulation du circuit ou de l'activité réservé.
Puis-je modifier ma réservation ?
Beaucoup de nos partenaires vous permettent de modifier les dates sous réserve de disponibilité et à condition de les contacter suffisamment à l'avance. Il est donc important de lire attentivement les conditions générales de chaque circuit, car elles varient d'un opérateur à l'autre.
Est-ce que Ventito organise des circuits ?
Non, Ventito fonctionne uniquement comme une plateforme pour vous aider à trouver le circuit qui vous correspond et à effectuer vos réservations de circuits et d'activités. C'est pourquoi nous avons noué des partenariats avec de nombreuses agences de voyages de qualité en Islande, afin que vous puissiez sélectionner celles qui correspondent à votre emploi du temps pendant vos vacances en Islande.
Quels vêtements faut-il emporter en Islande ?
Cela dépend beaucoup de la saison et des activités auxquelles vous souhaitez participer. Même en été, le froid peut être au rendez-vous, et si vous comptez visiter les hautes terres, il est indispensable de vous préparer à l'avance. De bonnes chaussures de randonnée sont toujours recommandées, quelle que soit la période de l'année. Superposez les couches de vêtements pour vous adapter aux changements météorologiques. Un imperméable, des moufles et un couvre-chef adapté sont conseillés en toutes saisons.
Quelle est la meilleure période pour visiter l'Islande ?
Cela dépend de ce que vous souhaitez vivre. La grande majorité des visiteurs vient pendant les mois d'été : juin, juillet, août et septembre. Cependant, si vous aimez les activités dans la neige, le chocolat chaud et l'ambiance de Noël, l'hiver est également une excellente période pour venir. Des villes américaines comme Chicago ou New York peuvent d'ailleurs être plus froides que l'Islande en hiver, de décembre à février. Il est aussi possible de visiter l'Islande à des périodes moins fréquentées. De janvier à avril ou d'octobre à novembre, il y a généralement moins de touristes et donc moins d'affluence.
Questions fréquentes : location de voiture
Quel type de voiture devrais-je louer ?
Cela dépend entièrement de ce que vous prévoyez de faire lors de votre séjour en Islande. Si vous envisagez de parcourir le pays, où les routes de campagne peuvent être de moins bonne qualité que celles auxquelles vous êtes habitué, nous vous recommandons vivement de choisir un véhicule à transmission intégrale (4x4) de type SUV ou plus grand. Si vous souhaitez rouler hors route ou emprunter les pistes dites F-roads, vous serez dans l'obligation de louer un véhicule 4x4 (c'est une obligation légale en Islande).
Puis-je rendre ma voiture de location dans un endroit différent ?
Dans de nombreux cas, les sociétés de location de voitures proposent la possibilité de prendre le véhicule dans un endroit et de le rendre dans un autre, moyennant des frais supplémentaires. Vérifiez les options et la politique de l'agence au moment de votre réservation.
Pourquoi suis-je redirigé vers une autre page pour la réservation de voitures ?
Ventito n'étant pas une société de location de voitures, nous avons établi un partenariat avec www.discovercars.com pour vous offrir les meilleurs tarifs disponibles en Islande. Ce site vous présente les véhicules disponibles auprès de toutes les différentes sociétés de location afin de vous aider à trouver la meilleure offre possible sur la location de voitures en Islande.
Est-il prudent de conduire en dehors des zones urbaines ?
La grande majorité des routes islandaises sont en bon état. Toutefois, dans certaines zones reculées du pays, il subsiste quelques tronçons de routes en gravier qui nécessitent de ralentir. En hiver, il est particulièrement important de rester vigilant face aux risques de verglas et d'adapter votre vitesse aux conditions. Pour planifier votre voyage au mieux, il peut être utile de consulter des sites tels que https://safetravel.is/ où vous trouverez des informations sur la météo et l'état des routes à travers le pays. Nous vous recommandons en particulier de consulter la page https://safetravel.is/driving pour des conseils sur la conduite en toute sécurité en Islande.